Материал подготовлен для доклада на Всероссийском семинаре «Развитие общественного контроля в сфере ЖКХ как путь улучшения ситуации в жилищно-коммунальной сфере», состоявшегося с 18 по 20 марта 2015 года в г.Санкт-Петербурге.Вследствие недостаточного количества времени, предоставленного для выступления, на семинаре были озвучены лишь отдельные фрагменты доклада. С целью размещения на сайте «АКАТО», для удобства читателей доклад подкорректирован (поскольку устная речь и напечатанный текст воспринимаются несколько по-разному), при этом смысловое содержание не изменено (примечание Д.Н.).
Центр дистанционного обучения «АКАТО» организует большое число семинаров в различных городах России. Например, в 2014 году «АКАТО» проводил обучающие мероприятия в 27 регионах Российской Федерации.
На основании обобщённого опыта многих регионов хотелось бы сказать несколько слов о ситуации в сфере жилищного просвещения.
Проблема недостатка, а то и полного отсутствия квалификации граждан в вопросах жилищно-коммунальных услуг стоит в России как никогда остро. Подавляющая часть потребителей ЖКУ абсолютно некомпетентна в жилищной сфере.
